Obchodní podmínky e-shopu Maso Šilhánek

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu Maso Šilhánek (dále jen "prodávající") a kupujícími (dále jen "zákazník").

1.2. Provozovatelem e-shopu je Pavel Šilhánek, IČ: 10439528, se sídlem Na Výsluní 602, Kryry.

1.3. Tyto podmínky se vztahují na nákup masných produktů a výrobků prostřednictvím e-shopu na adrese www.masosilhanek.cz.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.

2.2. Objednáním produktů kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2.3. Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení objednávky e-mailem.

3. Cena a platba

3.1. Ceny produktů jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné v okamžiku odeslání objednávky.

3.2. Platba je možná následujícími způsoby:

• Online platba kartou,

• Bankovní převod,

• Dobírka (při převzetí zboží).

4. Dodací podmínky

4.1. Zboží je doručováno naším rozvozem nebo je možné osobní vyzvednutí na provozovně.

4.2. Dodací lhůty se pohybují mezi 24-72 hodinami dle dostupnosti produktů.

4.3. V případě, že nelze zboží doručit z důvodu vyčerpání zásob, bude kupující informován.

5. Reklamace a odstoupení od smlouvy

5.1. Kupující má právo reklamovat zboží, které je vadné nebo neodpovídá objednávce.

5.2. Reklamace je nutné uplatnit neprodleně po obdržení zboží.

5.3. Vzhledem k povaze zboží (potraviny) není možné odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní dle § 1837 občanského zákoníku.

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujících v souladu s GDPR a platnou legislativou.

6.2. Osobní údaje budou použity pouze pro realizaci objednávek a nebudou poskytnuty třetím stranám.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dnem 1.1.2025.

7.2. Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky bez předchozího upozornění.

7.3. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právními předpisy ČR.